CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y DEVOLUCIÓN
🚀 BIENVENIDO A P-GRAB STORE
Antes de hacer tu compra, queremos asegurarnos de que todo te quede claro. Aquí encontrarás la información sobre cómo funciona nuestra tienda online y qué debes saber sobre los envíos, pagos y devoluciones. Si tienes alguna duda, estamos aquí para ayudarte en contact@pgrabstore.com o por WhatsApp al (+34) 614 359 546.
📢 IMPORTANTE: Al utilizar nuestra web o realizar una compra, aceptas nuestras (i) política de privacidad, (ii) política de cookies y (iii) condiciones de compra de artículos. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, te recomendamos no usar nuestra página web.
📦 ¿CÓMO HACER UN PEDIDO?
Comprar en P-Grab Store es fácil y rápido:
1️⃣ Selecciona los P-Grabs que quieres.
2️⃣ Sigue el proceso de compra online.
3️⃣ Confirma tu pedido y elige tu método de pago.
4️⃣ Nosotros nos encargamos del resto. ¡Tu P-Grab está en camino! 🚀
📌 DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Nuestros productos están sujetos a stock. Si algún artículo se agota o hay problemas de suministro, te devolveremos el dinero de inmediato. Solo realizamos envíos dentro de territorio español y Europa.
🚚 ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA
Envío a Península, Baleares y Europa 🏡✈️
Península y Baleares: hasta 7 días laborables
Portugal y resto de Europa: hasta 14 días laborables
⏳ Los plazos de entrega dependen de Correos y pueden verse afectados en temporadas altas como Navidad.
📢 IMPORTANTE:
Productos personalizados 🎨 tardan más. Te informaremos del tiempo exacto al confirmar tu pedido.
Canarias, Ceuta y Melilla 🏝️ necesitan consulta previa. Escríbenos a contact@pgrabstore.com o por WhatsApp (+34) 614 359 543 y te daremos toda la información.
⏳ Los pedidos realizados antes de las 14:00h (lunes a jueves) o antes de las 13:00h (viernes) se envían ese mismo día laborable.
💰 ¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?
🎁 ¡Envío gratuito! Para pedidos que superen el importe mínimo indicado en la web.
Si no llegas al mínimo, estas son las tarifas:
Península, Baleares y Portugal: 2 € (IVA incluido)
Resto de Europa: 3 € (IVA incluido)
👉 Si quieres comprar más de 10 unidades, contáctanos para calcular los gastos de envío especiales.
💳 MÉTODOS DE PAGO
Puedes elegir el que mejor te venga:
✅ Tarjeta bancaria (pago seguro con REDSYS 🔒)
✅ Bizum (rápido y fácil 📲)
✅ PayPal (+0,50€ de recargo por comisión)
Tu pago está 100% protegido gracias a sistemas de seguridad SSL. 🛡️
🧾 FACTURACIÓN E IVA
Los precios incluyen IVA, excepto para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, que están exentos.
🌿 Comprometidos con el medio ambiente, no enviamos facturas de forma automática para reducir el consumo de papel y recursos. Si necesitas tu factura, puedes solicitarla en contact@pgrabstore.com y te la enviaremos sin problema.
📢 Las facturas se envían automáticamente solo a empresas y autónomos.
🎉 PROMOCIONES Y DESCUENTOS ESPECIALES
💥 ¡Descuentos por cantidad! Cuantos más compres, mejor precio tendrás:
🛍️ De 3 a 5 unidades → 4,50€ c/u
🎁 De 6 a 9 unidades → 4,30€ c/u
🔥 10 o más unidades → 3,95€ c/u
👀 Los descuentos no aplican a productos personalizados ni a otras promociones vigentes.
🔄 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
✅ Solo aceptamos cambios en caso de defecto de fabricación. 📸 Si tu producto llega en mal estado, envíanos fotos en cuanto lo recibas y lo solucionamos. 📦 El artículo debe estar sin usar y en su embalaje original.
👉 El derecho de desistimiento solo se aplica a productos sin personalizar y en las mismas condiciones en las que se recibieron.
🎨 PERSONALIZACIÓN
Puedes personalizar tu P-Grab siguiendo las instrucciones en la sección “Personalízalo”.
📢 Recuerda: Nos reservamos el derecho de rechazar diseños ofensivos o que no cumplan con nuestras normas.
📸 Podemos usar imágenes de personalizaciones en redes sociales, salvo que nos indiques lo contrario.
🎭 VARIACIONES EN EL ACABADO FINAL
🎨 Debido a la naturaleza de los estampados, pueden existir pequeñas variaciones en el acabado final. Nos aseguramos de que cada P-Grab conserve la mejor calidad y fidelidad al diseño original.
⚠️ MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
P-Grab Store puede actualizar estas condiciones cuando sea necesario. Si hacemos algún cambio importante, lo comunicaremos en nuestra web para que siempre estés informado.
⚠️ FUERZA MAYOR
No nos hacemos responsables de retrasos por causas ajenas a nosotros como:
❌ Huelgas o cierres patronales
❌ Problemas de transporte o logística
❌ Fenómenos naturales o desastres
📜 LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las compras en P-Grab Store están sujetas a la legislación española y cualquier disputa se resolverá en tribunales españoles.
📩 CONTACTO
Si tienes cualquier duda, aquí estamos para ayudarte:
📞 WhatsApp/Teléfono: (+34) 614 359 543
📧 Email: contact@pgrabstore.com
📍 Dirección: C/ Conde de Torrecedeira, 5, CP 36202, Vigo (Pontevedra)
🙏🏽✨ ¡Gracias por haber leído nuestras condiciones! Si has llegado hasta aquí, te mereces el P-Grab de oro 🏆😄
👏🏽 ¡Ya formas parte de la familia P-Grab! Disfruta tu compra y que tu P-Grab te acompañe en cada aventura. 🌍🔥
El Equipo de P-Grab Store 😊